POBYTOVÉ BALÍČKY
HLUBOKÝ DVŮR
Hotel Hluboký Dvůr Vám nabízí zvýhodněné pobytové balíčky, ze kterých si vybere snad každý. 

STORNO PODMÍNKY

STORNO PODMÍNKY pro FYZICKÉ OSOBY

 

1) OBJEDNÁVKA

Hotel přijímá pouze písemné objednávky, a to buď přes elektronický formulář, e-mailem nebo korespondenčním dopisem.

2) STORNO

Storno poplatky se vztahují pouze na potvrzené písemné objednávky (e-mail, formulář, dopis).

Storno poplatek se počítá z celkové výše objednávky, nikoliv z výše zálohové platby.

  1. Storno musí klient provést písemně (e-mail, dopis) a hotel je povinen klienta také písemně upozornit o přijetí storna (e-mail, dopis).
  2. Storno pobytu více jak 30 dní před začátkem akce – bez poplatku
  3. Storno pobytu 29 – 14 dní před začátkem akce – poplatek ve výši 25 %
  4. Storno pobytu 13 – 8 dní před začátkem akce – poplatek ve výši 50 %
  5. Storno pobytu 7 – 1 dní před začátkem akce – poplatek ve výši 80 %
  6. V případě, že klient nedorazí a neobsadí předem objednanou kapacitu do 24 hodin od rezervovaného pobytu, účtuje hotel storno poplatek 100 % z ceny objednávky a pobyt ruší.

Další podmínky

  1. V případě zrušení pobytu, u kterého byla již provedena zálohová platba a dle storno podmínek je výše zaplacené zálohy vyšší než samotné storno z celkové částky, Wellness hotel Hluboký dvůr vrací klientovi zpět částku převyšující storno.

 

PLATEBNÍ PODMÍNKY

  1. Záloha na ubytování
  • Hotel ubytovává hosta, který zaplatil zálohovou platbu ve výši 50 % z celkové částky dle jeho objednávky, přičemž platbu musí host provést dle data splatnosti uvedeného na zálohové faktuře, kterou obdrží emailem od recepce.
  • Zálohová platba není vyžadována pouze v případě pobytů rezervovaných 5 a méně
    dnů před příjezdem hosta. V takovém případě probíhá platba v plné výši
    při odjezdu hosta na recepci Wellness hotelu Hluboký dvůr.
  • Při urgentních případech, kdy klient tvrdí, že platba již proběhla, ale částka stále není na účtu Wellness hotelu Hluboký dvůr, pošle klient na recepci Wellness hotelu Hluboký dvůr emailem kopii výpisu z účtu, která potvrzuje odeslání částky ve prospěch účtu Wellness hotel Hluboký dvůr (ve výši odpovídající zálohové platbě dle objednávky klienta).
  • Na recepci Wellness hotelu Hluboký dvůr složí všichni klienti v den odjezdu zbylou 50 % část platby (v případě bodu 1.1.), popřípadě celou platbu (v případě bodu 1.2.).
  • Po zaplacení zbylé části platby v hotovosti či na platebním terminále (platba kartou) na recepci, bude hostovi předán daňový doklad potvrzující zaplacení celého uskutečněného pobytu.

 

  1. Platba v hotovosti

Hotovostní platba může být provedena přímo na recepci Wellness hotelu Hluboký dvůr na adrese Hrubá Voda 21, 783 61, obec Hlubočky.

Po úhradě požadované částky obdrží host „potvrzení o úhradě” s uvedením všech služeb, které byly objednány a v plné výši a včas uhrazeny.

  1. Bezhotovostní platba

Úhrada částky bankovním převodem

Jedná se o nejběžnější způsob bezhotovostní úhrady, kdy dá host příkaz své bance k převodu částky na účet Wellness hotelu Hluboký dvůr (viz níže).

 

Č. účtu:               115-162 581 0227/0100
Variabilní symbol: č.     číslo zálohové faktury (zasláno recepcí)
Konstantní symbol:       308

 

  1. Závaznost rezervace
    Pokud dojde k potvrzení objednávky (po ověření kapacity ubytovacího zařízení a stanovení konečné ceny pro Klienta) elektronickými prostředky (potvrzený email), je tato objednávka pro Klienta i Ubytovací zařízení závazná.
  1. Poplatek za předčasný odjezd

V případě, že host ukončí svůj pobyt před sjednaným termínem odjezdu, je Wellness hotel Hluboký dvůr oprávněn klientovi vyúčtovat poplatek ve výši sjednané ceny za každý ubytovací den, o který klient svůj pobyt zkrátil.

  1. Zrušení/storno ubytování, vrácení peněz

Zrušení objednávky může klient oznámit písemně formou dopisu, faxem či e-mailem. Hotel je oprávněn uznat zrušení takové rezervace, která obsahuje minimálně jména osob s jejich údaji a číslo rezervace.

Zrušení ubytování se řídí storno podmínkami, se kterými je klient srozuměn a souhlasí s nimi v momentě objednávky ubytování ve Wellness hotelu Hluboký dvůr (viz storno podmínky).

Platnost od 1. 1. 2016

Schválil: Ing. Antonín Tomeček

Předseda představenstva
Hotel Hluboký dvůr, a.s.

V nabídce jsou wellness balíčky s polopenzí, vstupy do saunového světa a masážemi.

AKTIVNÍ DOVOLENÁ na 3 noci

Využití sportovních aktivit, cyklistika, turistika.

od 7 038 Kč

RODINNÝ POBYTOVÝ BALÍČEK na 5 nocí

Rodinná dovolená se spousty zážitky. Wellness, animační program pro děti, atrakce, procházky a další aktivity.

ve Wellness hotelu

od 10 608 Kč

v apartmánových chatkách

od 14 000 Kč

RODINNÝ POBYTOVÝ BALÍČEK na 6 nocí

Hodně zážitků a aktivit, nezapomenutelná dovolená na jednom místě v Resortu Hrubá Voda.

ve Wellness hotelu

od 12 648 Kč

v apartmánových chatkách

od 16 800 Kč

PRÁZDNINY NA HORÁCH / 3 NOCI

Dovolená v Resortu Hrubá Voda, to je spousta zážitků, dobrodružství a odpočinku pro každého člena rodiny.

od 6 240 Kč

PRÁZDNINY NA HORÁCH / 4 NOCI

Relaxace těla i duše v hotelu v Resortu Hrubá Voda. Přijeďte si skvěle odpočinout a načerpat novou energii v krásné a nerušené přírodě Nízkého Jeseníku.

od 8 320 Kč

WELLNESS POBYTOVÝ BALÍČEK NA 2 NOCI

Jedinečná zvýhodněná nabídka wellness pobytu platí od 25. do 28. 9..

od 3 816 Kč

WELLNESS POBYTOVÝ BALÍČEK NA 3 NOCI

Jedinečná zvýhodněná nabídka platí od 25. do 28. 9. se vstupy do wellness a slevami na masáže.

od 5 430 Kč

SILVESTROVSKÝ POBYTOVÝ BALÍČEK NA 3 NOCI

Oslavte Nový rok ve wellness hotelu Hluboký dvůr. Čekají Vás vstupy do wellness, speciální silvestrovský saunový ceremoniál a mnoho dalšího.

od 9 978 Kč

ROMANTICKÁ NOC

Prožijte ničím nerušenou romantickou noc se svojí drahou polovičkou na hotelu Hluboký dvůr.

od 3 510 Kč

ROMANTIKA DE LUXE

Užijte si krásné chvíle se svojí drahou polovičkou v hotelu Hluboký dvůr.

od 7 791 Kč

HLUBOKÁ RELAXACE

Relaxace těla i duše v hotelu Hluboký dvůr. Přijeďte si skvěle odpočinout a načerpat novou energii v krásné a nerušené přírodě Nízkého Jeseníku.

od 3 090 Kč

HŘEJIVÝ ODPOČINEK

Relaxace těla i duše v hotelu Hluboký dvůr. Přijeďte si skvěle odpočinout a načerpat novou energii v krásné a nerušené přírodě Nízkého Jeseníku.

od 2 990 Kč

DÁMSKÝ RELAX POBYT

Relaxace těla i duše v hotelu Hluboký dvůr. Přijeďte si skvěle odpočinout a načerpat novou energii v krásné a nerušené přírodě Nízkého Jeseníku.

od 3 590 Kč

SENIOR WELLNESS POBYT / VŠEDNÍ DNY

Wellness pobyt v krásné a ničím nerušené přírodě spojený s poznáváním Olomouckého kraje v hotelu Hluboký dvůr.

od 3 489 Kč

SENIOR WELLNESS POBYT / VÍKEND

Wellness pobyt v krásné a ničím nerušené přírodě spojený s poznáváním Olomouckého kraje v hotelu Hluboký dvůr.

od 3 690 Kč